Sábado 22 de Septiempre de 2018

Cómo enfrentar siniestros

Marzo 3, 2010

Es probable que plantas, packing, frigoríficos, oficinas, maquinarias y empresas en general, hayan sufrido algún siniestro producto del terremoto enfrentado por nuestro País. Para esto es muy necesario que se adopten las siguientes medidas extraordinarias, tomando en consideración la magnitud del evento:

1.- Tomar contacto con la compañía de seguros y requerir de ella información sobre los pasos a seguir.

2.- Independiente del punto anterior y tomando en cuenta el hecho de la falta de liquidadores a consecuencia de la gran necesidad de inspección existente al día de hoy. Proceder a la revisión exhaustiva, con personal competente, de las estructuras, maquinarias, equipos eléctricos, vehículos y otros. En lo posible concurrir con un ministro de fe, Notario Público, para dejar constancia de todos y cada uno de los daños sufridos.

3.- En caso de notar algún daño, dejar registrado el mismo en una hoja indicando:
a.- Tipo de daño.
b.- Calificación del mismo en leve, ordinario o grave.
c.- Indicar si cuenta o no con seguro.
d- Sacar fotos, que deberán ser autorizadas ante notario.
f.- Indicar fecha y hora del registro realizado y de las personas que participaron del mismo.
g.- Informar de todos los registros obtenidos y actividades realizadas a la compañía de seguro. (A través del medio más expedito y que implique trazabilidad del envío, preferentemente correo electrónico).

4.- Es fundamental preocuparse de tener a mano copia de la póliza de seguro, ya sea la póliza general o bien la adicional para su respectivo análisis. En caso de no tener la póliza a mano, por favor comunicarse inmediatamente con su respectivo corredor de seguros y solicitar dicho documento a la brevedad.

Siempre es necesario insistir con la compañía de seguros en la presencia de un liquidador de siniestros en sus instalaciones. Debido a la dificultad actual en obtener uno, por la alta demanda, es necesario precaver de las pruebas y antecedentes suficientes al liquidador, para efectos de que éste último prepare su respectivo informe.

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